Гарантії, повернення, обмін в інтернет-магазині SoloDance

Якщо ви купили товар у нашому інтернет-магазині і він вам не підійшов з будь-яких причин (розмір, колір, шлюб тощо), Ви можете замовити послугу повернення або обміну товару. Зверніть увагу, що повернення/обмін товару можливе протягом 14 днів після моменту покупки (отримання товару).

Слід пам'ятати, що згідно із законодавством України, поверненню не підлягають такі товари як:

• білизна;
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• різний товар, наприклад тканина.

Так само, звертаємо увагу, що ми можемо прийняти, обміняти тільки товар, який зберіг споживчі властивості та товарний вигляд:

• відсутність будь-яких слідів експлуатації,
• наявність оригінальної та непошкодженої упаковки,
• ярликів, якщо вони були.

Повідомити про обмін або повернення товару можна:

• електронною поштою support@solodance.com.ua,
• через Вайбер або Телеграм за номером 063 8111200,

Обмін товару ми намагаємося здійснювати у найкоротші терміни, загалом це 1-5 днів. Повернення коштів протягом 1-5 робочих банківських днів.

Хто сплачує повернення товару?

• Якщо товар має ознаки браку чи було надіслано той товар, то доставку оплачує продавець.
• Якщо товар не має ознак браку, але при цьому не підійшов колір, розмір або з будь-якої іншої причини - доставку оплачує покупець.